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-Versandgebühr in Deutschland 7,- €. Schon ab 150 € versandkostenfreie Lieferung. 
-Versandgebühr Europäische Union
Normalversand: 25,- €
Normalversand mit zusätzlicher Winterverpackung: 32,- €


Liebe Kundin, lieber Kunde

für das Interesse an meinen Produkten, den Keramikerzeugnissen und natürlich auch an dem Interesse, den doch hoch interessanten Tieren gegenüber, möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich bedanken.

Was erwartet Sie, welche Vorteile haben Sie, warum können Sie gerade bei mir mit ruhigem Gewissen bestellen?
Es erwartet Sie ein reichhaltiges Angebot an preiswerten aber auch hochwertigen Markenprodukten für den Zoobedarf. Eine freundliche Beratung ist für mich selbstverständlich, ob per Email über
kurzer@onlinehome.de oder über Handy unter der Nummer 0176-80026894 . Meine Familie und ich werden uns die größte Mühe geben Ihre Fragen zu beantworten, Sie umfassend zu beraten und natürlich können Sie auch per Telefon bestellen. Sollten wir mal eine Frage nicht beantworten können, so werden wir für Sie versuchen uns schlau zu machen um Sie darüber informieren zu können.
Suchen Sie ein Produkt welches nicht im Angebot ist, werde ich gerne versuchen es für Sie zu einem günstigen Preis zu beschaffen.

Welche Vorteile haben Sie bei einem Kauf in meinem Onlineshop oder per Telefon?
Sie kaufen bequem von zu Hause aus, kein langer Anfahrweg, keine Benzinkosten, keine Schlepperei, daß macht der Postbote für Sie. Sie können natürlich rund um die Uhr einkaufen gehen ohne Zwang, ohne Anstehen und natürlich ohne überzogene Preise für Ihren Einkauf bezahlen zu müssen. Wir nehmen uns für Sie Zeit um Sie zu beraten und machen das sehr gerne und mit großer Freude, denn auch unser Herz hängt an den Tieren, wir möchten das es den Tieren gut geht. Die in unserem Shop angebotenen Tiere sind vorwiegend von Züchtern die wir persönlich kennen, oder eigene Nachzuchten, die bei uns zu Hause gepflegt und gehegt werden. Die Wildfangtiere sind von zuverlässigen Großhändlern, die für artengeschützte Tiere alle erforderlichen Auflagen erfüllen. Über die artengeschützten Nachzuchten wird ein Zuchtbuch geführt. Die Rechnung gilt als Nachweis über den legalen Erwerb dieser Tiere. So sind Sie auch rechtlich auf der sicheren Seite.

Warum können Sie gerade bei mir mit ruhigem Gewissen bestellen?
Die Bezahlung per Vorkasse oder PayPal ist bei mir absolut problemlos. Was bezahlt ist wird auch geliefert, darauf gebe ich Ihnen mein Wort! Sollte es doch mal Probleme geben, ein Produkt nicht lieferbar sein oder ähnliches, so überweise ich das Geld umgehend wieder zurück oder schreibe Ihnen das als Guthaben für Ihre nächste Bestellung gut.
Die Zufriedenheit meiner Kunden liegt mir sehr am Herzen, wie ein Blick in mein Gästebuch als Referenz zeigt. Sie können sich darauf verlassen, Sie werden hier nicht betrogen.
Nun möchte ich Ihnen gerne einige Informationen über meine Keramikerzeugnisse geben. Alle Erzeugnisse werden bis 1180°C gebrannt, somit sind die Stücke ob glasiert oder unglasiert, dicht gebrannt. Durch den Glasurüberzug lassen sich die Tränken leichter reinigen. Ich lege großen Wert auf Individualität und Qualität, meine Erzeugnisse sind keine Massenproduktionen oder Serienfertigungen. Alle Stücke werden in Handarbeit hergestellt und absichtlich nicht in Formen gegossen. So wird kein Stück wie das andere aussehen, auch die Farbgebung wird ständig schwanken. Die Größen, soweit im Shop nicht genau definiert, richten sich nach Nummern G1 = kleinste Größe usw. Es wird besonders darauf geachtet, daß keine scharfen Stellen oder Grad an den Stücken ist, um Verletzungen der Tiere zu vermeiden. Sollte ich doch mal eine scharfe Stelle übersehen haben, so ist das leicht mit einer Feile oder einem Schleifstein zu beheben. Für Ideen und Sonderwünsche habe ich immer ein offenes Ohr, ich werde dann prüfen was zu welchem Preis machbar ist.

Derzeit habe ich bei Keramikerzeugnissen leider noch eine Lieferfrist von 14.Tagen (kann auch mal mehr werden), da alles Handarbeit ist und ich kaum mit der Arbeit nachkomme, bitte haben Sie Verständnis !! Bei Zubehör und Tieren geht es natürlich schneller.

Versandgebühr : In Deutschland nur 7,-€ für ein Normalpaket, egal wie schwer das Paket ist.
Ein Expresspaket normal kostet 25 €.
Schon ab 150 € bieten wir Ihnen eine versandkostenfreie Lieferung.
Bei eventuell abweichenden Leistungen oder Auslandsversand halte ich mit Ihnen vor dem Versand Rücksprache..

Versand lebender Tiere : Vor jedem Tierversand halte ich mit Ihnen Rücksprache um einen reibungslosen Ablauf der Sendung zu sichern. Könnte ja sein Sie sind im Urlaub oder ähnliches, es ist daher sehr wünschenswert wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben. Ich verkaufe nur Tiere, die nach meinem Wissen, frei von Krankheiten und Parasiten sind. Für eventuell später (drei Tage nach dem Erhalt der Tiere) auftretende Krankheiten oder Parasiten wird keine Verantwortung übernommen. Die Größenangaben der Tiere sind circa-Angaben. Tiere sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Die Geschlechtsbestimmung erfolgt nach bestem Wissen, daß Geschlecht kann jedoch nicht garantiert werden. Da ich vor jedem Versand den Empfänger informiere, sollte das Paket ordnungsgemäß zugestellt werden können. Kann das Paket nicht zugestellt werden (Empfänger erhält Abhohlschein), so erlischt jegliche Garantie. Bei Reptilien & Fröschen bitte Expressversand wählen. Nur mit Expressversand wird eine lebende Ankunft innerhalb eines Tages garantiert. Der Versand im Winter erfolgt mit Wärmeverpackung, die extra berechnet wird. Styroporbox = 5,- € und Wärmekissen = 2,- €. Ab Außentemperaturen unter 0°C erfolgt der Versand auf eigene Gefahr.

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